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発酵ドレッシング「菌ドレ生活」

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    • 土日祝日を除く、平日10:00~17:00までです。
      メール、チャットでのお問合せは、翌営業日以降に返信になる場合がございますのでご了承ください。

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  • 支払い方法はどのようなものがありますか?
    • 支払方法は、クレジットカード決済(VISA、マスターカード)とキャリア決済のみです。
      現在取り扱っている商品は、受注生産のため、本運営サイトの仕組みでは、支払方法が限定されてしまいます。
      今後、生産体制などを改善する際には、支払方法を広げていけたらと考えております。
  • 支払いの際、手数料はいくらかかりますか?
    • 発生いたしません。
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    • クレジットカードの引き落とし日など、カードご利用詳細につきましては個人情報のため、弊社ではご案内いたしかねます。 ご利用のクレジットカード会社様に直接お問い合わせください。
  • 支払い方法の変更はできますか?
    • 大変申し訳ございませんが、ご注文完了後のお支払い方法の変更は承りかねます。
      なお、商品が弊社倉庫より発送前でしたら、注文を一旦キャンセルいただき、改めてご希望のお支払方法を選択のうえ、ご注文し直していただくことが可能です。
      恐れいりますが、その場合は、お問い合わせフォームより・「注文ID」・「お名前」をご明記のうえご連絡ください。

      ※改めてご注文いただく際、ご希望の商品が品切れの場合や、割引条件が変更になる場合があります。
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      恐れいりますが、その場合は、お問い合わせフォームより・「注文ID」・「お名前」をご明記のうえご連絡ください。

      ※発送後については、対応できかねます。
  • 返品はできますか?
    • 品質管理には万全を期しておりますが、万一破損・劣化など当方理由による返品・交換がございましたら、弊社までご連絡ください。
      送料・手数料ともに弊社負担にて早急に代替品をご用意いたします。お客様ご都合による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。

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